Regulamin sklepu internetowego Brazilian Vibes Shop

określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta

Postanowienia dotyczące Przedsiębiorcy uprzywilejowanego mają zastosowanie do umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.

SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Reklamacje
§ 9 Dane osobowe
§ 10 Zastrzeżenia

1 DEFINICJE

Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Konto – uregulowana odrębnym regulaminem nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne konto.
Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.
Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego (definicja obowiązuje dla umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.).
Regulamin – niniejszy regulamin.
Sklep – sklep internetowy Brazilian Vibes Shop prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://kzm-shop.pl/.
Sprzedawca – BRAZILIAN VIBES DM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem ul. Bażantów 41m/50, 40-668 Katowice, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy w Katowicach - Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS 0000937836, NIP 9542834031, nr REGON 520646461, kapitał zakładowy 5000,00 zł.

2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

1. Adres pocztowy: ul. Bażantów 41m/50, 40-668 Katowice
2. Adres e-mail: contact@katowicezoukmeetup.com
3. Numer telefonu: +48516560336

3 WYMOGI TECHNICZNE

1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:

• urządzenie z dostępem do Internetu
• przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.

Dla złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail.

4 ZAKUPY W SKLEPIE

1. Ceny towarów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za towar.
2. Sprzedawca zwraca uwagę, że na całkowitą cenę zamówienia składają się wskazane w Sklepie: cena za towar oraz, jeśli w danym przypadku ma to zastosowanie, koszty dostawy towaru.
3. Wybrany do kupienia towar należy dodać do koszyka w Sklepie.
4. Następnie Kupujący wybiera z dostępnych w Sklepie: sposób dostawy towaru oraz metodę płatności za zamówienie, a także podaje dane niezbędne do zrealizowania złożonego zamówienia.
5. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
6. Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
7. Sprzedawca przekaże Kupującemu uprzywilejowanemu potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży na trwałym nośniku najpóźniej w momencie dostarczenia towaru.
8. Kupujący może zarejestrować się w Sklepie, tj. założyć w nim Konto lub dokonywać zakupów bez rejestracji poprzez podawanie swoich danych przy każdym ewentualnym zamówieniu.

5 PŁATNOŚCI

1. Za złożone zamówienie można zapłacić, w zależności od wyboru Kupującego:
   
   a) zwykłym przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy;
   
   b) za pośrednictwem platformy płatniczej PayPal;
   
   c) za pośrednictwem systemu płatności online Autopay S.A., w tym szybkimi przelewami online oraz kartami płatniczymi Visa i Mastercard.
   
   
2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest Autopay S.A.
3. Obsługiwane typy kart płatniczych to Visa oraz Mastercard.
   
   
4. W przypadku wybrania przez Kupującego płatności z góry, za zamówienie należy zapłacić w terminie 3 Dni roboczych od złożenia zamówienia.
   
   
5. Sprzedawca informuje, że w przypadku niektórych metod płatności, ze względu na ich specyfikę, opłacenie zamówienia tą metodą jest możliwe wyłącznie bezpośrednio po złożeniu zamówienia.
   
   
6. Kupujący dokonując zakupów w Sklepie akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę. Kupujący ma prawo wycofać swoją akceptację.

6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. W przypadku, gdy Kupujący wybrał płatność z góry za zamówienie, Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po jego opłaceniu.

2. Towary i usługi oferowane w Sklepie mogą obejmować w szczególności passy na wydarzenie, opaski identyfikacyjne oraz akcesoria lub produkty dodatkowe związane z wydarzeniem, takie jak plecaki KZM.

3. Passy zakupione w Sklepie zostaną wydane w formie opasek na rękę podczas rejestracji festiwalowej w miejscu i terminie wskazanym przez Organizatora/Sprzedawcę.

4. Akcesoria i produkty dodatkowe zakupione osobno albo w pakiecie z passem, w szczególności plecaki KZM, nie są wysyłane do Kupującego. Ich odbiór następuje osobiście podczas rejestracji festiwalowej, razem z opaską albo przy tej samej rejestracji festiwalowej.

5. Jeżeli Kupujący zakupił więcej niż jeden produkt dodatkowy, produkty te zostaną wydane podczas rejestracji festiwalowej zgodnie ze złożonym i opłaconym zamówieniem.

6. Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia zgodności wydanych produktów z zamówieniem w momencie ich odbioru, w szczególności liczby produktów, wybranego wariantu oraz widocznego stanu produktu.

7. W przypadku zauważenia widocznych uszkodzeń, braków lub niezgodności przy odbiorze, Kupujący powinien niezwłocznie zgłosić ten fakt obsłudze rejestracji festiwalowej, aby umożliwić weryfikację produktu na miejscu oraz, jeżeli będzie to możliwe, wymianę produktu na wolny od wad.

8. Zgłoszenie widocznych uszkodzeń, braków lub niezgodności podczas rejestracji festiwalowej nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta lub Kupującego uprzywilejowanego wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa oraz w § 8 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

2. W przypadku zakupu passa na wydarzenie Katowice Zouk Meetup w drodze sprzedaży internetowej, Sprzedawca dopuszcza możliwość rezygnacji z uczestnictwa oraz zwrotu pełnej wysokości wpłaconych pieniędzy w terminie 14 dni od dnia zakupu passa, z tym zastrzeżeniem, że w przypadku zakupu passów w drodze sprzedaży internetowej po dniu 05.03.2027 zwrot pieniędzy jest możliwy tylko do dnia 12.03.2027.

3. Postanowienie wskazane w ust. 2 stanowi dobrowolnie przyjętą przez Sprzedawcę zasadę zwrotu dotyczącą uczestnictwa w wydarzeniu i nie ogranicza praw Kupującego uprzywilejowanego wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

4. W przypadku zakupu akcesoriów lub produktów dodatkowych, takich jak plecak KZM, które nie stanowią same w sobie usługi udziału w wydarzeniu, termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego weszła w posiadanie tego towaru.

5. W przypadku umowy obejmującej wiele rzeczy, które są wydawane osobno, termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.

6. W przypadku zakupu pakietu obejmującego pass na wydarzenie oraz produkt dodatkowy, taki jak plecak KZM, możliwość odstąpienia od umowy może być oceniana odrębnie dla passa oraz odrębnie dla produktu dodatkowego, zgodnie z charakterem danego świadczenia oraz obowiązującymi przepisami prawa.

7. Jeżeli cena produktu dodatkowego została wyodrębniona w zamówieniu albo możliwe jest jej ustalenie, zwrot płatności w przypadku skutecznego odstąpienia od umowy dotyczącego wyłącznie produktu dodatkowego może obejmować wyłącznie wartość tego produktu dodatkowego.

8. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący uprzywilejowany musi poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych podanych w § 2 Regulaminu, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej.

9. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Kupujący uprzywilejowany wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

10. W przypadku odstąpienia od umowy dotyczącej produktu fizycznego Kupujący uprzywilejowany jest zobowiązany zwrócić produkt Sprzedawcy w stanie niepogorszonym, z zastrzeżeniem zmian koniecznych do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

11. Kupujący uprzywilejowany ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY

12. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Kupującemu uprzywilejowanemu otrzymane od niego płatności objęte odstąpieniem od umowy, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Kupującego uprzywilejowanego o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.

13. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego produktu z powrotem albo dostarczenia przez Kupującego uprzywilejowanego dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

14. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Kupującego uprzywilejowanego w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący uprzywilejowany zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Kupujący uprzywilejowany nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

15. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Kupującego uprzywilejowanego kartą płatniczą, Sprzedawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do tej karty płatniczej albo w inny sposób zgodny z metodą płatności wykorzystaną przy zakupie.

8 REKLAMACJE

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta oraz Kupującego uprzywilejowanego za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

2. Reklamacje dotyczące akcesoriów lub produktów dodatkowych, takich jak plecaki KZM, mogą być składane w szczególności w przypadku niezgodności towaru z umową, gdy produkt jest uszkodzony, posiada wadę, został wydany w nieprawidłowym wariancie, został wydany w niewłaściwej liczbie albo nie odpowiada opisowi produktu w Sklepie.

3. Reklamacje dotyczące passów, opasek, obsługi zamówienia, działania Sklepu lub innych świadczeń związanych z wydarzeniem należy kierować na adres e-mail Sprzedawcy wskazany w § 2 Regulaminu.

4. Reklamację dotyczącą produktu fizycznego, w szczególności plecaka KZM, Kupujący powinien zgłosić na adres e-mail Sprzedawcy wskazany w § 2 Regulaminu.

5. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie:
a) imienia i nazwiska Kupującego,
b) numeru zamówienia,
c) daty odbioru produktu,
d) opisu stwierdzonej niezgodności, wady lub uszkodzenia,
e) żądania Kupującego,
f) zdjęć dokumentujących zgłaszaną niezgodność, wadę lub uszkodzenie, jeżeli ich wykonanie jest możliwe.

6. Brak zdjęć nie wyłącza możliwości złożenia reklamacji, jednak może utrudnić lub wydłużyć jej rozpatrzenie, jeżeli ocena zgłoszenia wymaga weryfikacji stanu produktu.

7. Jeżeli wada, uszkodzenie, brak lub niezgodność produktu z zamówieniem zostanie zauważona w momencie odbioru podczas rejestracji festiwalowej, Kupujący powinien zgłosić ten fakt niezwłocznie obsłudze rejestracji, aby umożliwić weryfikację produktu na miejscu oraz, w miarę dostępności, wymianę produktu na wolny od wad.

8. Niezgłoszenie widocznej wady, uszkodzenia, braku lub niezgodności w momencie odbioru nie wyłącza ustawowych praw Konsumenta lub Kupującego uprzywilejowanego, jednak może mieć znaczenie przy ocenie, czy dana wada, uszkodzenie lub niezgodność istniała w chwili wydania produktu.

9. Sprzedawca ma prawo zweryfikować zgłoszoną reklamację, w szczególności poprzez analizę opisu zgłoszenia, przesłanych zdjęć, dokumentów zamówienia oraz, jeżeli będzie to konieczne do rozpatrzenia reklamacji, poprzez oględziny reklamowanego produktu.

10. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji konieczne będzie dostarczenie reklamowanego produktu do Sprzedawcy, Sprzedawca poinformuje Kupującego o sposobie przekazania produktu. W przypadku zasadnej reklamacji koszty dostarczenia reklamowanego produktu ponosi Sprzedawca na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

11. W przypadku uzasadnionej reklamacji dotyczącej produktu fizycznego Kupujący może żądać doprowadzenia produktu do zgodności z umową, w szczególności poprzez wymianę produktu na wolny od wad albo usunięcie wady, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

12. W przypadkach określonych w obowiązujących przepisach prawa Kupujący może również złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy dotyczącej reklamowanego produktu.

13. Reklamacji nie podlegają uszkodzenia powstałe po odbiorze produktu z przyczyn leżących po stronie Kupującego, w szczególności wynikające z niewłaściwego użytkowania, zabrudzenia, mechanicznego uszkodzenia, normalnego zużycia, zalania, przeróbek lub używania produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem.

14. Postanowienie ust. 13 nie wyłącza odpowiedzialności Sprzedawcy za niezgodność towaru z umową istniejącą w chwili jego wydania.

15. Jeżeli na produkt została udzielona dodatkowo gwarancja, informacja o gwarancji oraz jej warunkach będzie dostępna w opisie produktu w Sklepie albo w dokumencie gwarancyjnym przekazanym Kupującemu.

16. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Kupującego o sposobie jej rozpatrzenia za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innego trwałego nośnika.

POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

17. W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać w szczególności z:
a) mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej;
b) pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej;
c) bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów;
d) internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

18. Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń są dostępne na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

9 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
2. Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:

• umowa lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz
• prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia umowy. Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie umowy w Sklepie. Dane Kupującego podane w związku z zakupami w Sklepie będą przetwarzane do momentu, w którym:

• przestanie obowiązywać umowa zawarta między Kupującym a Sprzedawcą;
• na Sprzedawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny, zobowiązujący go do przetwarzania danych Kupującego;
• ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z umową zawartą przez Sklep;
• zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy

– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

1. Kupującemu przysługuje prawo żądania:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• ich sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych do innego administratora
   a także prawo:
• wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).

W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przy wykorzystaniu danych z § 2 Regulaminu. W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10 ZASTRZEŻENIA

1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
2. Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.
3. W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Kupującym uprzywilejowanym, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
4. Wszelka odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Kupującego niebędącego Kupującym uprzywilejowanym, w granicach prawem dopuszczonych, jest wyłączona.
5. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi względem Przedsiębiorcy uprzywilejowanego jest wyłączona.
6. Postanowienia dotyczące towarów i umowy sprzedaży stosuje się odpowiednio do treści cyfrowych i umowy o dostarczanie treści cyfrowych, o ile Regulamin nie określa tych kwestii odrębnie.

Regulamin konta

w sklepie KZM Shop

Postanowienia dotyczące Przedsiębiorcy uprzywilejowanego mają zastosowanie do umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.

SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Konto
§ 5 Reklamacje
§ 6 Dane osobowe
§ 7 Zastrzeżenia

1 DEFINICJE

Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Konto – uregulowana w Regulaminie nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne konto.
Kupujący - każdy podmiot kupujący w Sklepie.
Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego (definicja obowiązuje dla umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.).
Regulamin - niniejszy regulamin Konta.
Sklep – sklep internetowy KZM Shop prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://kzm-shop.pl/
Sprzedawca - BRAZILIAN VIBES DM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem ul. Bażantów 41m/50, 40-668 Katowice, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy w Katowicach - Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS 0000937836, NIP 9542834031, nr REGON 520646461, kapitał zakładowy 5000,00 zł.

2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

1. Adres pocztowy: ul. Bażantów 41m/50, 40-668 Katowice
2. Adres e-mail: kontakt@katowicezoukmeetup.com

3 WYMOGI TECHNICZNE

1. Dla prawidłowego funkcjonowania i założenia Konta potrzebne jest:

• aktywne konto e-mail
• urządzenie z dostępem do Internetu
• przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies

4 KONTO

1. Założenie Konta jest całkowicie dobrowolne i zależne od woli Kupującego.
2. Konto daje Kupującemu dodatkowe możliwości, takie jak: przeglądanie historii zamówień złożonych przez Kupującego w Sklepie, sprawdzenie statusu zamówienia czy samodzielna edycja danych Kupującego.
3. W celu założenia Konta należy wypełnić stosowny formularz w Sklepie.
4. W momencie założenia Konta zawierana jest na czas nieokreślony pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą umowa w zakresie prowadzenia Konta na zasadach wskazanych w Regulaminie.
5. Kupujący może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym czasie zrezygnować z Konta.
6. W celu dokonania rezygnacji z Konta należy wysłać swoją rezygnację do Sprzedawcy na adres e-mail: kontakt@katowicezoukmeetup.com, czego skutkiem będzie niezwłoczne usunięcie Konta oraz rozwiązanie umowy w zakresie prowadzenia Konta.

5 REKLAMACJE

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Konta należy kierować na adres e-mail kontakt@katowicezoukmeetup.com.
2. Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.
    
   POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
3. W przypadku gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu Konsument może skorzystać m.in. z:
   1. mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
   2. pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
   3. bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów;
   4. internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

6 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania z Konta jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych, znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
2. Celem przetwarzania danych Kupującego jest prowadzenie Konta. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest umowa o świadczenie usługi lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do prowadzenia Konta. Niepodanie danych oznacza, że Sprzedawca nie będzie mógł świadczyć usługi prowadzenia Konta.
4. Dane Kupującego będą przetwarzane do momentu, w którym:
   1. Konto zostanie usunięte przez Kupującego lub Sprzedawcę na żądanie Kupującego
   2. ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z Kontem;
   3. zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy

– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

1. Kupującemu przysługuje prawo żądania:
   1. dostępu do swoich danych osobowych,
   2. ich sprostowania,
   3. usunięcia,
   4. ograniczenia przetwarzania,
   5. przeniesienia danych do innego administratora
       a także prawo:
   6. wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).
2. W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą.
3. W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7 ZASTRZEŻENIA

1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
2. W przypadku zaistnienia ważnych przyczyn, o których mowa w ust. 4, Sprzedawca ma prawo do zmiany Regulaminu.
3. Ważnymi przyczynami, o których mowa w ust. 3 są:
   1. konieczność dostosowania Sklepu do przepisów prawa mających zastosowanie do działalności Sklepu
   2. poprawa bezpieczeństwa świadczonej usługi
   3. zmiana funkcjonalności Konta wymagająca modyfikacji Regulaminu.
4. Kupujący zostanie poinformowany o planowanej zmianie Regulaminu co najmniej na 7 dni przed wprowadzeniem zmiany w życie za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na przypisany do Konta adres.
5. W przypadku gdy Kupujący nie wyrazi akceptacji dla planowanej zmiany, powinien poinformować o tym Sprzedawcę poprzez wysłanie odpowiedniej wiadomości na adres e-mail Sprzedawcy kontakt@katowicezoukmeetup.com, czego skutkiem będzie rozwiązanie umowy w zakresie prowadzenia Konta z chwilą wejścia w życie planowanej zmiany lub wcześniej, jeśli Kupujący zgłosi takie żądanie.
6. W sytuacji, gdy Kupujący nie wyrazi sprzeciwu dla planowanej zmiany do chwili wejścia jej w życie przyjmuje się, że akceptuje ją, co nie stanowi żadnej przeszkody do rozwiązania umowy w przyszłości.
7. W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Kupującym uprzywilejowanym, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

Katowice, 24.05.2025

REGULAMIN WARSZTATÓW - Katowice Zouk Meetup

19-22.03.2027r.

• 1

Ilekroć w niniejszym Regulaminie jest mowa o:

1. Organizatorze – należy przez to rozumieć Firmę Brazilian Vibes DM Sp. z o.o., ul. Bażantów 41m/50, 40-668 Katowice

2. Uczestnikach – należy przez to rozumieć osoby, które zdecydowały się wziąć udział w Katowice Zouk Meeting w terminie 19 do 22 Marca 2027 roku
3. Warsztatach – należy przez to rozumieć udział w wydarzeniu Katowice Zouk Meeting w terminie od 19 do 22 Marca 2027 roku, które odbędzie się w hotelu Metropol Hotel Katowice. Nowych uczestnikach – należy rozumieć osoby, na rzecz których dokonane zostanie przekazanie passa.
4. Pass – należy przez to rozumieć bilet na wydarzenie Katowice Zouk Meeting.

• 1a

Każdy Uczestnik warsztatów zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego regulaminu. Regulamin organizatora jest nadrzędnym w wypadku kwestii spornych.

• 2

Warunkiem uczestnictwa w warsztatach Katowice Zouk Meeting jest zapoznanie się przez uczestnika z unormowaniami przedmiotowymi regulaminu, ich akceptacja, jak również ich przestrzeganie. Niedopełnienie ww. obowiązków wyklucza możliwość kierowania przez uczestników jakichkolwiek roszczeń wobec organizatorów.

• 3

1. Udział w warsztatach ma charakter odpłatny i jednocześnie uwarunkowany nabyciem tzw. pass. W terminie trzech dni od dnia rejestracji, uczestnik ma obowiązek wykonania przelewu pieniężnego za zakupiony pass na konto bankowe podane uczestnikowi po dokonaniu przez niego rejestracji na wydarzenie.

2. W dniu wydarzenia uczestnik, który dokonał rejestracji i opłaty pieniężnej za passa, ma prawo do zamiany passa, co równoznaczne jest z prawem uczestnictwa w wydarzeniu.
3. Uczestnik ma prawo tylko i wyłącznie zwrócić zakupiony pass, ale jakiekolwiek rozszerzenie do innej wersji passa jest nie możliwe. 

• 4

W terminie 14 dni od dnia zakupu passa na wydarzenie Katowice Zouk Meetup w drodze sprzedaży internetowej, Sprzedawca dopuszcza możliwość rezygnacji z uczestnictwa oraz zwrotu pełnej wysokości wpłaconych pieniędzy, z tym zastrzeżeniem, że w przypadku zakupu passów w drodze sprzedaży internetowej po dniu 05.03.2027 zwrot pieniędzy jest możliwy tylko do dnia 12.03.2027.

• 5

W dniu rozpoczęcia warsztatów uczestnik otrzymuje od organizatora opaskę, której posiadanie podczas trwania warsztatów jest obowiązkowe. Zabrania się zdejmowania przez uczestnika ww. opaski w całym okresie trwania warsztatów. Uczestnik nie ma prawa przekazywać ww. opaski innej osobie.

• 6 

W dniu rozpoczęcia warsztatów uczestnik jest obowiązany przedstawić organizatorowi do wglądu ważny dokument potwierdzający jego tożsamość. Organizator zastrzega prawo niedopuszczenia do warsztatów osoby, która w dniu ich rozpoczęcia nie będzie dysponowała ważnym dokumentem potwierdzającym jej tożsamość.

• 7

W przypadku rezygnacji z uczestnictwa w warsztatach lub jeżeli osoba nie pojawi się, organizator nie zwraca wpłaconych pieniędzy. 

• 8

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zmianę terminu warsztatów na skutek zdarzeń spowodowanych siłą wyższą, w szczególności sytuacją epidemiologiczną związaną z COVID-19. Uczestnicy, którzy zakupili bilet na wydarzenie odwołane z powodu siły wyższej mają prawo ubiegać się o zwrot uiszczonych środków pieniężnych w terminie do 28 marca 2027 r. w taki sposób, że zgłoszą organizatorowi chęć zwrotu na poprzez wysłanie wiadomości email na adres kontakt@katowicezoukmeetup.com. Organizator zastrzega sobie prawo do zwrotu wpłaconych środków pieniężnych w terminie 90 dni od dnia otrzymania ww. wiadomości email.

Zwrot wpłaconych środków pieniężnych przysługuje również osobie, która z powodu pozytywnego testu na COVID-19 nie będzie mogła wziąć udziału w warsztatach. W takim przypadku uczestnik winien okazać organizatorowi pozytywny wynik testu na COVID-19 w terminie do 19 marca 2027 r. Również w tym przypadku organizator zastrzega sobie prawo do zwrotu wpłaconych środków pieniężnych w terminie 90 dni od dnia otrzymania ww. wiadomości email.

• 9

Istnieje możliwość przekazania passa na inną osobę. Warunkiem przekazania passa, jest poinformowanie organizatorów o tym fakcie do dnia 05 marca 2027. Po upływie tego terminu organizator wyklucza możliwość przekazania passa na inną osobę. Przekazania należy dokonać w ten sposób, że osoba, która zakupiła passa zobowiązana jest do przesłania najpóźniej do dnia 05 marca 2027 wiadomości email do organizatora na adres kontakt@katowicezoukmeetup.com zawierającej informację z podaniem imienia, nazwiska oraz adresu osoby, na rzecz której wykonana będzie przekazanie pass. Pass pierwotny staje się nieważny w chwili przekazania, tj. przesłania na adres email nowego uczestnika.

• 10

Organizatorzy zastrzega prawo do wprowadzania zmian w programie i grafiku wydarzenia.

• 11

Organizatorzy nie ponoszą̨ odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez opieki lub zagubione na terenie wydarzenia.

• 12

Organizatorzy nie ponoszą̨ odpowiedzialności za nieszczęśliwe wypadki, urazy i inne szkody poniesione przez uczestników w trakcie trwania i na terenie wydarzenia

• 13

Organizator ma prawo do utrwalania przebiegu wydarzenia wraz z wizerunkiem uczestników warsztatów za pomocą̨ urządzeń rejestrujących obraz i dźwięk oraz do eksploatowania tych materiałów bez dodatkowej zgody uczestnika.

• 14

Organizatorom przysługuje prawo zmiany niniejszego regulaminu, w szczególności z uwagi na potrzebę zapewnienia prawidłowego przebiegu wydarzenia. Aktualna wersja regulaminu wydarzenia dostępna jest na stronie https://kzm-shop.pl/

• 15

W związku z koniecznością zabezpieczenia uczestników wydarzeń kulturalnych przed możliwością zakażenia się wirusem SARS-CoV-2 oraz wprowadzonymi procedurami bezpieczeństwa związanymi z reżimem sanitarnym, zastrzega się, że w warsztatach nie ma możliwości wzięcia udziału osoba, która jest osobą zakażoną lub podejrzewa u siebie zakażenie, przebywa na kwarantannie, jest pod nadzorem epidemiologicznym. Organizator zastrzega sobie możliwość odmówienia wstępu na teren wydarzenia osobom, u których widoczne są symptomy wskazujące na możliwość zakażenia COVID-19, w szczególności kaszel, trudności w oddychaniu, podwyższona temperatura, utrata węchu.

• 16

Uczestnicy mają obowiązek przestrzegania wszystkich wymogów i zasad obowiązujących na terenie wydarzenia, w tym do stosowania się do umieszczonych oznaczeń i tablic informacyjnych, a także do wykonywania poleceń organizatora.

• 17

Nadzór nad przestrzeganiem regulaminu sprawuje organizator. 

Regulamin wchodzi w życie z dniem 25.05.2027

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie znajdują zastosowanie Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. 64.16.93 z późn. zm.).

KLAUZULA INFORMACYJNA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych - art. 13 RODO), informujemy, że:

1. Administratorem Państwa danych osobowych jest Firma Brazilian Vibes DM Sp. z o.o., ul. Bażantów 41m/50, 40-668 Katowice.

2. We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, macie Państwo prawo kontaktować się na adres mailowy: kontakt@katowicezoukmeetup.com.

3. Dane osobowe będą przetwarzane do celu realizacji wydarzenia oraz promocji wydarzeń związanych z tańcem w Polsce.

4. Dane osobowe nie będą udostępniane podmiotom zewnętrznym.

5. Dane osobowe będą przechowywane do czasu wycofania przez Państwa zgody na ich przechowywanie. Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie przez wysłanie wiadomości e-mail na adres kontakt@katowicezoukmeetup.com

6. Prawa osób, których dane dotyczą:

Przysługują Państwu następujące uprawnienia:

• prawo dostępu do treści danych,

• prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,

• prawo do usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

• prawo do wniesienia skargi do PUODO (adres: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), w przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawne

7. Podanie danych

Podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych skutkuje jednak brakiem możliwości udziału w wydarzeniu.